Сервис центр Сервис Центр Дженерал отзывы

Пожалуй начну с того, что жутко недовольна сервисом этого заведения. Я конечно не спорю, что вы там крутые ребята, у вас супер-мега сервис и т.д., но хотелось бы донести правду до потребителей. Со мной произошла крайне неприятная ситуация в плане ремонта гиганта среди планшетов, который называется Сони Tablet Z3. Он был в белом цвете, на гарантии, но в один момент у него сломалась кнопка блокировки экрана – больное место производителя, что на смартфонах, что на планшах. Пришла, попросила поменять или хотя бы настроить нормально старую кнопку, может быть в механизме что-то отошло…
Молодые люди начали смеяться надо мной, хорошо, я – девушка и мало что понимаю, но я в первую очередь – клиент и требую к себе должного уважения. Ваше благо, что среди вас была девушка, объяснившая мне проблему и уладившая конфликт, а если вы только ржать горазды, то ваше место мужчины в конюшне!

Купили телевизор ВВК порядка двух лет назад. Покупался в официальном магазине. Условия устроили взяли пользовались, но потом начались проблемы. Прежде всего при включении спустя год стабильно раз в три дня было слышно репение динамиков. Было непонятно что это такое но вроде бы работало. Мы частенько оставляли телик в режиме ожидания, а в один момент он отказался работать. На пульт не реагировал, отключили от питания и подключили заново, сделали только хуже, экран стал белым и все, потом потух.
Понесли в этот сервис, узнавать в чем дело и узнать во сколько обойдется ремонт. Первое: нам было отказано из-за большого чила желающих, но знаете ребята нам не в кайф было везти к вам телевизор через весь город, был бы другой сервис ВВК поблизости, мы бы поехали туда. Уломав мастеров у нас приняли заявку, но сказали что диагностику проведут в течении недели. Сроки возмутили, а делать было нечего, если надо так надо.
Прошло уже 8 дней и никакой информации, муж отправился в отделение. Заходит, а там ребята чаи гоняют вместо работы. Как бы перерыва у них не написано но ладно. Он спросил у них насчет телевизора на что услышал хамский ответ по типу: Вы не видите что мы едим? Подождите. Причем без пожалуйста и в крайне хамской форме, однако отыскался адекватный человечек решившийся поговорить с моим мужем. Было сказано следующее: извините что огорчу вас, но за ремонт мы еще не принимались, однако есть еще одна неутешительная новость. Вас подсунули б/у аппаратуру, о чем свидетельствует износ основных элементов, пыль в корпусе и выход из строя одного реле. Такое часто случается когда кто-то очень активно переключал программы а после этого на сутки оставлял телевизор в режиме ожидания.»
Вот такая ситуация произошла с нами в данном сервисе. Насчет ремонта, все-таки его выполнили, за исключением маленького нюанса - режим ожидания не работает. Все отлично, звук, изображение а вот режим ожидания подкачал, ну да ладно, жизнь научила как пользоваться техникой.